↩️ Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen. Du kan kontakte oss på e-post: hei@bellenails.no

📦 Retur av varer

Ved bruk av angreretten må varen returneres innen rimelig tid, og senest 14 dager etter at du har gitt beskjed.

Varen må være i samme stand som da du mottok den. Den bør være ubrukt og returneres i originalemballasje dersom dette er mulig.

Du står selv ansvarlig for varen frem til den er mottatt av oss.

💰 Returkostnader

Du som kunde er ansvarlig for kostnadene ved retur, med mindre annet er avtalt eller det gjelder en reklamasjon.

Vi anbefaler at returen sendes med sporing.

💸 Tilbakebetaling

Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen, eller dokumentasjon på at den er sendt i retur.

Beløpet refunderes via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

❗ Unntak fra angreretten

Av hygieniske årsaker kan enkelte produkter ikke returneres dersom forseglingen er brutt, i henhold til angrerettloven.

⚠️ Reklamasjon

Dersom det er en feil eller mangel ved varen, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Ta kontakt med oss så snart som mulig på hei@bellenails.no, og beskriv problemet. Legg gjerne ved bilder dersom det er relevant.

Ved godkjent reklamasjon dekker vi returkostnader.

📦 Slik returnerer du en vare

1. Send oss en e-post med informasjon om hva du ønsker å returnere. Det er viktig at dette gjøres før varen sendes.
2. Pakk varen forsvarlig (helst i originalemballasje)
3. Send varen tilbake til oss

Returadresse:
Belle Nails
Vigvollåsen 16
4635 Kristiansand